In unserer Workshopreihe „Sales Skills Advanced“ trainieren Sie erfolgreiche Techniken und Kommunikationsmethoden zur sales-orientierten Behandlung von bestehenden und prospektiven Kunden sowie zur Vertiefung und Stärkung Ihrer Kundenbeziehung in praktikablen und leicht nachvollziehbaren Schritten. Von der ersten Kontaktaufnahme über das Telefon bis zur Abschlussphase eines persönlichen Gesprächs werden die signifikanten Tools und Skills weiter entwickelt. Anhand vorbereiteter Case Studies werden die zielgerichteten theoretischen Inhalte vermittelt und direkt umgesetzt und trainiert. Mit Hilfe von erarbeiteten Videosequenzen wird die Eigen- sowie die Teambeobachtung gestärkt. Dadurch gewinnen Sie Ihr individuelles und professionelles Sales Profil.
Die transportierten Themen sind u.a.:
- Steigerung der Eigenperformance in Gesprächssituationen
- Schaffung einer konstruktiven Atmosphäre
- Professionelle Gesprächsüberleitungen
- Kritische Situationen in Mandatsgesprächen meistern
- Einwände professionell auflösen – Hardseller’s Strategien 1
- Motivation, Anlagestrategie und –philosophie erkennen
- Closing-Techniken für die Praxis
- Steigerung des Selbstbewusstseins in der Abschlusssituation
- Konkrete Formulierungen für den proaktiven Abschluss
- Erkennen von Abschlusssignalen des Kunden
- X-Selling Gelegenheiten herstellen und nutzen